Conditions Générales

Rabais:

Les prix enfants sont applicables dès l'âge de 0 ans jusqu'à 12 ans (inclus).. Pour les excursions le soir aucune réduction n'est possible pour les enfants. Concernant les excursions en montagne, il est déconseillé aux parents d'amener leurs enfants de moins de 3 ans à plus de 2000 m d'altitude. 

Bagages: 

Pas de frais supplémentaires pour les bagages.

Swisstours Transfers décline toutes responsabilités en cas de perte, de vol ou de dommages, sur les objets laissés dans nos véhicules et dans les soutes.

Conditions d'annulations (ou modifications):

Pour les lignes régulières: 

• Toute annulation / modification est facturée 50.- CHF, quel que soit le montant initialement payé. Cette politique s'applique uniquement pendant la période de validité du billet.
• Aucune annulation / modification ne pourra être acceptée après l'expiration du billet.
• Pour la ligne Chamonix Genève si vous n'avez pas acheter un billet au préalablre il est possible de l'acheter au près du chauffeur sous condition de siège libre et pour un tarif de 30 CHF.

Pour les transferts privés:

Plus de 6 jours avant le départ, 10% de tout le prix.
Entre 5 et 3 jours avant le départ, 50% de tout le prix.
Entre 2 et 0 jours avant le départ, 100% de tout le prix.

Interdictions:

•  Par respect pour les passagers non-fumeurs, il est interdit de fumer dans l'autobus.
• Les animaux ne sont pas acceptés dans l'autobus.

Responsabilité:

Swisstours Transport SA décline toutes responsabilités pour les dommages causés par le retard, la suppression d’une course, ou pour toute correspondance manquée avec n’importe quel autre moyen de transport. De ce fait, il ne pourra prendre en charge les frais et d’autres conséquences pouvant en résulter.

Le droit applicable au contrat de transport détermine les autres cas où le transporteur est déchargé de sa responsabilité. Le contrat de transport ainsi que la responsabilité civile du transporteur, sont soumis aux droits du pays du transporteur qui a effectivement exécuté le transport.

Le bagage, à moins qu'ils n'aient pas été assurés, sont transportés aux risques des voyageurs durant tout le voyages. Les petits colis, des manteaux, les couvertures, les parapluies, les appareils-photo et tout autre bagage à main sont transportés sous la responsabilité entière du voyageur.

Indemnité:

Pour les retards d'au moins 120 minutes, le remboursement correspond à 50% du prix du billet.